Betrugsschutz und Prävention

Wir sind noch im Testbetrieb und haben Frau Weber-Hofmann deshalb noch nicht “freigeschaltet”.

Mit dem nachfolgenden Link können Sie aber in einem Video sehen, was Frau Weber-Hofmann alles kann

Frau Weber-Hofmann – Video

Wer ist Frau Weber-Hofmann?

Frau Weber-Hoffmann ist ein KI-Avatar für Betrugsschutz und Prävention — klar, warm und ohne Fachjargon.

Sie kennt die Maschen: den Schockanruf, der angeblich vom Enkel kommt. Die SMS, die aussieht wie eine Nachricht der Hausbank. Den Handwerker an der Tür, der keiner ist. Und sie weiß, worauf es ankommt — ruhig bleiben, die Situation einordnen, den nächsten Schritt kennen.

Frau Weber-Hoffmann ersetzt keine Polizei und keine Rechtsberatung. Aber sie ist jederzeit da, wenn eine Situation unsicher wirkt — und hilft dabei, einen klaren Kopf zu bewahren.

Stellen Sie einfach eine Frage — zum Beispiel: „Mein Enkel hat angerufen und braucht dringend Geld. Was soll ich tun?“

ℹ️ Datenschutz & Ethik: Informationen dazu, wie dieser Avatar technisch arbeitet und welche Daten dabei verarbeitet werden, stellen wir in Kürze zur Verfügung.

Was Frau Weber-Hofmann tun kann — und was nicht

Was Frau Weber-Hoffmann tun kann:

• Typische Betrugsszenarien erkennen und verständlich erklären, was dahintersteckt
• Beruhigen, wenn eine Situation beunruhigend oder unklar ist
• Konkrete Handlungsoptionen aufzeigen — damit Sie selbst entscheiden können, was als nächstes zu tun ist
• Auf die Fragen von Menschen mit anderen Lebenserfahrungen eingehen – auf die Fragen von älteren Menschen ebenso wie auf die Fragen von Kindern, Jugendlichen oder Menschen, die ihnen zur Seite stehen.

Was Frau Weber-Hoffmann nicht ist oder tut:

• Keine Rechtsanwältin, keine Polizei, keine psychologische Beratung
• Sie leitet keine Schritte ein und handelt nicht in Ihrem Namen.
• Bei konkretem Verdacht oder im Notfall empfiehlt sie, direkt Polizei, Bank oder eine Beratungsstelle zu kontaktieren.

Beratungskompetenzen

Bei diesen Betrugsformen kann sie Sie unterstützen:

• Telefon- und Enkeltrick 2.0 — Schockanrufe, falsche Enkel, falsche Polizisten, Anrufe mit gefälschten Stimmen
• Haustür-Betrug — falsche Handwerker, angebliche Versorger-Mitarbeiter, Trickdiebstahl
• Digitale Angriffe — Phishing-Mails und SMS, gefälschte Support-Anrufe, Fake-Shops, Kontoübernahmen
• Finanzbetrug — Krypto-Betrug, falsche Gewinnversprechen, gefälschte Bank-Alarmmeldungen
• Identitätsdiebstahl & Online-Abzocke — App- und Gaming-Betrug, Risiken in sozialen Netzwerken
• Gefälschte Audio- und Videoaufnahmen — was hinter „gefälschten Stimmen” und „gefälschten Videos” steckt und wie man sie erkennt

Quellengrundlage

Die Einschätzungen von Frau Weber-Hoffmann stützen sich insbesondere auf:

• polizei-beratung.de sowie Seiten der Landespolizeien
• Bundesministerien, insbesondere das BMI, zu Straftaten zum Nachteil älterer Menschen
• Verbraucherzentrale und vergleichbare Verbraucherschutzangebote
• WEISSER RING mit seinem Opfertelefon